Υπάλληλοι υποδοχής ξενοδοχείων: τι κάνουν και πώς γίνεσαι

Περιγραφή

Οι υπάλληλοι υποδοχής σε ξενοδοχεία υποδέχονται και καταχωρίζουν τους πελάτες, δίνουν δωμάτια και κλειδιά, κάνουν κρατήσεις και ενημερώνουν για τις υπηρεσίες. Μεταφέρουν αιτήματα και παράπονα στην καθαριότητα ή τη συντήρηση και εισπράττουν τον λογαριασμό στην αναχώρηση.

Δες μισθό, AI και ζήτηση για αυτή τη δουλειά

Ξεκλείδωσε «Διοίκηση Τουρισμού ΕΑΠ» και βλέπεις αυτό και άλλα 33 επαγγέλματα.

Πώς επηρεάζει το AI τη δουλειά σου;Πόσο από τη δουλειά κάνει ήδη το AI και τι θα αλλάξει
Υπάρχει δουλειά;Πού δουλεύουν και πώς αλλάζει από το 2015

Ξεκλείδωσε δωρεάν

Έχεις ήδη λογαριασμό; Σύνδεση

Η δουλειά που ανήκει σε αυτό το επάγγελμα: τι κάνει και τι πρέπει να ξέρεις.

Υπάλληλος υποδοχής σε επιχείρηση φιλοξενίας

Στις αγγελίες θα το βρεις και ως ρεσεψιονίστ · προσωπικό υποδοχής ·

Περιγραφή

Οι υπάλληλοι υποδοχής σε επιχειρήσεις φιλοξενίας αποτελούν το πρώτο σημείο επαφής και παροχής βοήθειας στους επισκέπτες μιας ξενοδοχειακής μονάδας.

Τι κάνεις

1
Είναι επίσης υπεύθυνοι για τη λήψη κρατήσεων, την επεξεργασία των πληρωμών και την παροχή πληροφοριών.

Τι πρέπει να ξέρεις

διαχείριση αφίξεων σε χώρους διαμονής
παροχή τουριστικών πληροφοριών
εκτέλεση οικονομικών συναλλαγών
διαχείριση παραπόνων πελατών
χαιρετισμός πελατών